隐私政策：信息收集与使用说明

账号与设备信息

你在注册或登录时提供的基础账号标识，以及你所用设备的型号、操作系统版本、客户端版本号与当前网络状态，会在你使用服务期间被记录。安卓端目前为 4.2 版，版本号会一并记录，用于在你反馈问题时定位到具体运行环境。

使用行为信息

你浏览过的赛事项目、筛选过的联赛与日期、关注的球队与赛事，以及看过的回看片段，会形成一份使用记录。这份记录直接支撑你的关注列表：你在手机上关注过的球队，换到平板登录时依然在列表里。

你主动提供的信息

当你通过客服邮箱或联系电话反馈比分异常、集锦加载缓慢、客户端版本问题或内容协作事宜时，你留下的联系方式和问题描述会被记录，用于跟进处理与必要的后续确认。

每一类信息都有明确用途，不会挪作其他目的使用。

• 呈现你关心的赛事。你浏览和关注的项目会影响首页与资讯栏目的内容排序，让你更快进入当季专题与正在进行中的比赛。
• 在比分变化时提醒你。如果你开启了比分推送，系统会在你关注的赛事出现关键变化时发出提醒。赛事数据每 90 秒刷新一次，推送节奏与比分面板保持同步。
• 改进客户端表现。版本号、设备型号与加载耗时记录用于定位推送延迟、集锦加载慢一类问题。4.2 版对推送延迟与集锦加载速度的优化，即来自这类记录的分析结果。
• 受理你的反馈。你通过客服渠道提交的问题与联系方式，仅用于回复处理与必要的后续确认，不用于其他用途。

如果你不希望接收推送，可以在客户端设置中随时关闭通知权限，关闭后比分面板与赛程页仍可正常手动查看。

客户端在安装与首次启动时会申请以下权限，每一项都对应一项具体功能。

• 通知权限。用于在你关注的赛事出现比分变化、开赛提醒时发送消息。拒绝授权后，客户端仍可正常使用，只是无法收到主动提醒，需要你自行打开比分面板查看。
• 存储权限。用于缓存当季首页的图片与回看集锦，减少重复加载带来的等待。拒绝授权后，客户端会改为每次联网读取，加载速度受你的网络状况影响。
• 网络状态权限。用于判断当前是移动网络还是 Wi-Fi，从而决定是否自动播放集锦。拒绝授权后，客户端将默认采用更节省流量的加载策略。

所有权限均可在系统设置中单独关闭。关闭任意一项都不会导致客户端无法启动，影响的只是与之对应的那部分体验。

为提供赛事数据、视频素材与赛事资料，我们与 12 家数据与内容伙伴保持长期协作。这类协作只涉及赛事本身的数据与素材，不包含你的账号信息与个人联系方式。

• 数据接口类伙伴。仅接收赛事编号、对阵信息一类用于拉取比分与榜单的请求参数，不回传你的账号或关注列表。
• 视频与资料类伙伴。仅接收集锦素材的播放请求，用于统计内容热度与优化素材分发。
• 依法配合的情形。在法律法规明确要求，或为处理涉及人身安全的紧急情况所必需时，我们可能依法提供必要范围内的信息。

我们不会向任何第三方出售你的个人信息，也不会将关注列表用于协作伙伴的营销用途。

账号信息与关注列表在你使用服务期间持续保存，以便在 iOS 与安卓之间同步。当你提出删除请求后，相关记录会转入清理流程，不再用于内容排序与比分提醒。客服往来记录在你反馈的问题处理完毕后保留一段必要时间，用于后续回访与追溯。

在安全层面，信息在传输过程中使用加密通道，内部对数据访问实行分级，只有承担相应职责的岗位才能查看对应范围。比分与关键赛事数据由两条独立数据源交叉校验，关键节点由人工复核兜底；内容与数据运营团队 46 人分早、中、晚三班值守，赛程密集时段保持全时段更新，以便及时处理数据异常。

你可以就自己的信息提出查询、更正与删除请求，也可以随时撤回此前给出的授权。

• 查询与更正。发送邮件到客服邮箱，说明你想查询或更正的内容，我们会在收到后回复处理进度。
• 删除与撤回。在客户端设置中关闭通知权限即可撤回推送授权；如需删除关注列表与浏览记录，可通过客服邮箱提交申请。
• 响应时效。客服邮箱工作日 9:00–18:00 在线，赛事数据与版本相关问题会优先处理。

更多沟通方式与反馈时建议一并提供的信息，可查看联系我们页面。